Телефон перестал ловить интернет: возможные причины и что делать

Мы уже рассказывали, что делать, когда телефон зависает, но иногда проблема в другом — устройство работает, но не подключается к интернету. В этом случае, прежде всего, нужно определить причину.

О самых распространенных причинах этой проблемы рассказал сайт itechua. Она может быть связана с самим телефоном или внешними факторами.

Недостаточно средств на счету. Самая банальная причина — на вашем счету закончились деньги и оператор отключил услугу. Проверьте баланс счета и при необходимости пополните его.

Проблемы с приемом сигнала. Слабый сигнал может быть вызван проблемами с передатчиком или техническим обслуживанием. Проверьте индикаторы сигнала телефона и при необходимости обратитесь к своему провайдеру.

Режим полета. Интернет может внезапно пропасть, когда на телефоне случайно включился режим полета. Надо опустить верхнюю шторку, найти кнопку в виде самолетика и убедиться, что она выключена.

Точка доступа. Иногда параметры доступа сбиваются, поэтому в случае проблем с подключением надо убедиться, что параметры точки доступа настроены правильно для вашего провайдера. Для получения правильных параметров точки доступа нужно обратиться к оператору сети.

Проблемы с Wi-Fi. Если интернет пропал, попробуйте сбросить настройки Wi-Fi — нужно выйти, а потом повторно подключиться к сети. Необходимо убедиться, что роутер работает корректно.

Ранее "Телеграф" рассказывал, как правильно удалять приложения с телефона. Большинство пользователей делает это неправильно.